Answers
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN TÀI NĂNG THÍCH BAY NHẢY
Advisor:
Tuan Anh Vu
Deputy Director
www.gotadi.com
Timing:
The discussion is open from 03-06-2013 to 24-06-2013
The advisor answered on 28-06-2013
Làm sao để nhân viên ưa tự do đi làm đúng giờ?
Khoan bàn đến chuyện xa xôi, tôi thấy đối tượng chuộng sự tự do, luôn thích thể hiện bản thân thường ko đi làm đúng giờ. Tôi nghĩ rằng cho dù họ có tài năng đến đâu thì ít ra phải tôn trọng kỷ luật công ty vì mọi tổ chức cần có khuôn khổ thì mới hoạt động được. Làm sao để họ đi làm đúng giờ một cách tự nguyện đây?
Pages
- Thang Nguyen1375867898
Theo tôi thì quan tâm tới kết quả làm việc trước, nếu không ổn thì hãy quan tâm tới cách họ làm, trong đó có đi làm đúng giờ. Công ty mình quản lý bằng hệ thống chỉ tiêu KPI, mọi người sẽ hưởng kết quả trên những gì mà họ làm được, từ đó họ sẽ tự động làm việc một cách tối ưu nhất, đi sớm về trễ mà chẳng hề kêu than.
-
hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTnJqRlIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWeXaZSFneDh
-
More
hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZialJKIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhobZZrVm6xtg.. - Lê Ngọc Tuấn1375953775
- Một người mới vào làm công ty thì họ luôn sợ việc đi trễ! Nhưng về sau lại đi trễ về sớm, thậm chí giữa giờ trốn đi làm việc riêng ... Vậy theo mình mình tách ra những vấn đề sau, tuy riêng lẻ nhưng phối hợp:
=> Nội quy, quy định công ty: Nếu nội quy/ Quy định công ty yêu cầu khắc khe việc đi trễ ... thì việc anh đi trễ là chứng tỏ sự vô kỷ luật, coi thường kỷ cương. Còn vấn đề anh đi trễ nhưng anh vẫn hoàn thành công việc thì đấy trở nên vấn đề khác, phức tạp hơn liên quan nhiều đến việc điều hành công việc của lãnh đạo, quản lý: cách thức quản lý, giao việc, khối lượng công việc .v.v.. khoan đánh giá theo KPI ...
vd:+ Công ty quy định bắt đầu làm việc từ 7h30 ( thường sẽ có dung sai 7h30 - 7h45 ), ví dụ anh đi 7h45 nếu không xử lý thì đặt vấn đề hầu hết các nhân viên sẽ đi làm lúc 7h45 thì có phải vô hình chung giờ làm việc của công ty là 7h45... rồi tiếp tục như thế có phải giờ làm việc chả biết bắt đầu từ đâu!?
+ Ở các công ty sản xuất, lắp ráp ... nếu ai cũng đi trễ ví dụ 5 phút và với quy mô công ty theo đơn vị 500 - 1000 - 1500 ... lao động thì cứ nhân lên thì thời gian thất thoát bao nhiêu -> năng suất thất thoát bao nhiêu.=> Tính chất công việc: Có công việc yêu cầu phải trực chiến hay có mặt đủ giờ làm việc như nhân viên văn phòng, lễ tân, sản xuất ... nhưng cũng có công việc không ràng buột thời gian như những anh kinh doanh. Thì người lãnh đạo/ quản lý phải biết cách tạo điều kiện cho họ làm việc và kiểm soát họ. Nhưng phải có nội quy/ quy định và vận dụng sao cho linh hoạt: Giao việc, báo cáo ... cao hơn là KPI.
vd:
+ Nhân viên văn phòng, lễ tân, bán hàng...: Việc tuân thủ giờ giấc là cần thiết, vì việc của họ thường thụ động, vì họ không biết rõ thời gian khách hàng sẽ tới làm việc, họ không biết lãnh đạo sẽ có những việc cần họ phải giải quyết gấp ... có ngày có thể rảnh rổi, có ngày bận bịu ... Còn việc về sản xuất/ lắp ráp thì tuần thủ nghiêm ngặt thời gian làm việc là điều tối cần thiết ( kể cả quản lý hay công nhân )
+ Nhân viên kinh doanh, có những việc cần phải làm việc với khách hàng ở ngoài thì có thể giờ giấc không bằng hiệu quả công việc anh mang lại. Nhưng việc anh đi đâu, làm gì trước khi anh tới công ty thì Quản lý cấp trên phải biết. Ở công ty bạn mình, những nhân viên như thế có quy định sau: đi đúng giờ, đến công ty sẽ được quản lý giao một list việc phải làm trong ngày rồi anh đi đâu thì đi ( thường việc được giao chỉ trong vòng 1h ), hoàn thành công việc thì về báo cáo. Thế là xong công việc trong 1 ngày, anh có thể nghỉ hoặc anh có thể nhận thêm việc để làm!Chắc các bạn cũng hay nghe lời phàn nàn về giờ giấc của các anh kinh doanh của các bộ phận khác như: nhân sự, kỹ thuật, kể cả các anh công nhân ... tuy việc nhỏ nhưng nên giải quyết thấu đáo!
Tóm lại: ( Quan điểm của mình )
- Việc chấp hành giờ giấc làm việc phải đưa vào nội quy, quy định công ty không căn cứ anh giỏi hay không giỏi ( ngoại trừ các trường hợp đặc biệt như: Giám đốc, trưởng phòng ... nhưng các vị này luôn có sự phân công lẫn nhau ... chứ tới giờ làm việc lỡ có cơ sự gì mà tất cả các vị này đều trễ thì ai giải quyết ... ). Việc chấp hành nội quy/ Quy định là bắt buộc, công bằng. Anh đi trễ về sớm thể hiện hành vi vô tổ chức, vô kỷ luật ... hình thành thói quen xấu không những cho chính người đó mà còn cho nhiều người khác. Không xử lý sẽ gây những việc không đáng có như mất đoàn kết, mất công bằng...Mặt khác, những người như vậy mình không đánh giá cao cái đạo đức làm việc của họ. Bạn cần người có Tài hay người có Tâm trong công việc!
- Những công việc không ràng buột về thời gian thì nên có cách tạo điều kiện và kiểm soát tốt. Theo mình nên:
+ Đi đúng giờ, báo cáo việc sẽ làm hoặc nhận việc được giao rồi đi
+ Nếu không đến được thì gọi điện thoại báo cáo cho Quản lý trực tiếp biết, rồi đi đâu đó đi. Dĩ nhiên, sẽ có việc đánh giá hoàn thành công việc.
Làm như vậy để tuân thủ nguyên tắc làm quản lý phải biết nhân viên mình đi đâu làm gì! ngoài ra, có khi phải báo cáo cho quản lý cấp trên nữa hay giải đáp thắc mắc với các bộ phận khác một cách hài hòa ( Tuy nhiên, bạn có quyền miễn trả lời hay trả lời rằng: Việc bộ phận tôi quan tâm làm gì ... cái hậu quả chắc bạn sẽ nghĩ ra! )
-
hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTnJqSmYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWeXapmFneDh
hZWZmZlikWqamJiExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZialZeIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdxaJ9sVm6xtg..