Doanh nghiệp SME là gì?

BIDV là ngân hàng support và có các dịch vụ nhắm đến mục tiêu là khối doanh nghiệp SME. 

Theo Nhịp sống kinh tế

Ưu điểm của doanh nghiệp SME

Khả năng vận hành một cách linh hoạt trước những thay đổi của thị trường, đặc biệt là những hoạt động kinh doanh hàng hóa mới, hàng hóa nhỏ lẻ. Khả năng điều hướng trong việc quản lý hàng hóa kinh doanh, việc quản lý và thay đổi nhân sự, nhân viên một cách đơn giản và dễ dàng. Mức chi phí phải bỏ ra trong quá trình xây dựng và phát triển không quá cao, khả năng thu hồi vốn nhanh, hiệu quả đầu tư rất lớn. Chính vì thế doanh nghiệp SME đang là mô hình doanh nghiệp được nhiều doanh nhân trẻ hướng đến hiện nay. Không chỉ tại Việt Nam mà còn trên toàn thế giới.

Một ưu điểm của doanh nghiệp SME tại Việt Nam đó là các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang hướng đến đối tượng khách hàng cho vay là các doanh nghiệp SME. Do đó khả năng huy động vốn khá tốt và là cơ hội mà bạn có thể tận dụng cho mình.

Những khó khăn của doanh nghiệp SME

Doanh nghiệp SME luôn phải chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu lớn, các doanh nghiệp làm ăn lâu dài có số lượng khách hàng đông đảo. Bởi tiềm lực về vốn của các doanh nghiệp SME không thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp này. Đồng thời cơ sở vật chất, hạ tầng của các doanh nghiệp SME không được khách hàng đánh giá cao, mức chi phí trong việc vận hành quản lý và tiến hành các hoạt động quảng cáo rất lớn khiến cho các doanh nghiệp SME luôn gặp phải khó khăn và thách thức. Do đó nếu muốn tiến hành chèo lái doanh nghiệp của mình với mô hình doanh nghiệp SME thì người chủ doanh nghiệp cần phải xây dựng được niềm tin từ khách hàng của mình, xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng và các trung tâm chăm sóc khách hàng. Có như vậy mới có thể hoạt động song hành cùng với các ông lớn khác tại Việt Nam. Bởi xu thế chung của khách hàng luôn cần có sự tin tưởng từ người làm dịch vụ.

Kinh nghiệm dành cho doanh nghiệp SME

Tận dụng nguồn lơi từ nhà nước : hiện nay một số nghành nghề đặc thù như công nghệ cao, chế tạo đồ dung, máy móc luôn nhận được sự hỗ trợ về cơ sở vật chất và ưu đãi thuế khá lớn. Nếu tận dụng hết được những ưu đãi này là cơ hội tốt để một doanh nghiệp SME có thể nhanh chóng phát triển.

Liên kết với các doanh nghiệp khác : để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp lớn, có vị trí vững chắc trên thị trường thì việc liên kết, hợp tác để cùng phát triển là cần thiết cho các doanh nghiệp SME. Có như vậy mới đảm bảo được sự thành công của các doanh nghiệp SME trong sự cạnh tranh bởi các ông lớn giàu tài chính và mạnh thế lực.

Tận dụng sự quan tâm của ngân hàng : các doanh nghiệp SME hiện nay đang tao nên nguồn lợi nhuận rất lớn cho các ngân hàng, nhờ đó nhận được sự quan tâm đặc biệt của hệ thống ngân hàng hiện nay. Việc tận dụng được những ưu đãi về vốn vay và lãi suất sẽ là cơ hội để các doanh nghiệp SME có khả năng mở rộng thị trường làm ăn kinh doanh của mình.

Gắn kết với khách hàng : việc duy trì được một số lượng khách hàng là cần thiết với bất cứ doanh nghiệp kinh doanh nào. Thay vì việc “ăn xổi ở thì” nếu muốn phát triển lâu dài thì các doanh nghiệp SME cần phải nắm bắt được số lượng khách hàng này để phát triển một cách bền vững và lâu dài.

Nguồn: http://tuvanthanhlapcongtytnhh.com

7 sự khác biệt giữa SME và Startup:

1. Quy Mô

• Mở một doanh nghiệp SME – Small & Medium Enterprise ( Doanh nghiệp vừa và nhỏ ) hay được gọi là Lập nghiệp giống như việc mở quán cháo, quán phở, quán cafe nhưng chỉ làm ở phạm vi , quy mô nhỏ, thường là mang tính địa phương.
• Start Up ngay từ khi thành lập đã nhắm đến thị trường rộng lớn thậm chí toàn cầu.

2. USP (unique selling proposition)

Lợi thế cạnh tranh độc đáo, chỉ những thứ mà đơn vị ta làm được mà đối thủ ta sẽ rất khó hoặc sẽ mất rất nhiều thời gian để bắt chước:

• Thành lập SME không cần quá dựa vào lợi thế cạnh tranh độc đáo hoặc các sáng tạo đột phá vì họ chỉ hoạt động ở một quy mô nhỏ và việc cạnh tranh không ở quy mô toàn cầu như Start Up .
• Start Up chắc chắn phải có vì việc cạnh tranh với các đơn vị lớn khác là điều chắc chắn xảy ra khi họ mở rộng quy mô.

3. Khả năng quy trình hóa

• SME thường thực hiện những việc: ‘không thể thay thế được’, thường thực hiện tại một địa phương, giữ những bí quyết bí truyền khó chuyển giao, hoặc tập trung vào năng lực xuất sắc của một cá nhân nào đó. Thường là Như mô hình dịch vụ ,nhà hàng ăn uống , tiệm giặt là…
• Start Up tập trung vào việc quy trình hóa các công việc trong bộ máy vận hành để khiến nó có thể chuyển giao được cho nhiều người. 

VD1: Chia buồn với các anh làm dịch vụ thiết kế kiến trúc dạng mô hình một Kiến Trúc Sư chủ trì và nhiều người hỗ trợ (mô hình dạng leader xuất sắc). Mô hình này khiến người chủ trì không bao giờ có được tự do vì luôn là một mắt xích quan trọng trong quy trình làm việc. Khiến họ luôn ở dạng “Làm tư” (self–employed) chứ không thể sang dạng doanh nghiệp (business).

VD2: Những mô hình nhà hàng truyền thống với việc giữ “bí quyết”, ” bí truyền” và chỉ mở một điểm cũng được liệt vào dạng trên. Khi mà bí quyết tạo ra món ăn là USP của nhà hàng nhưng chỉ có ông bà chủ nhà hàng nắm giữ chứ không sẵn sàng chuyển giao cho nhiều nhà hàng khác để tiến hành nhân rộng được.

VD3: Mô hình trung tâm tập Gym của Nguyễn Thị Thủy Giang Bin Tùng, mô hình bán ẩm thực truyền thống của Nguyễn Hoài , kể cả là môt hình thiết kế thi công kiến trúc, nội thất của Khôi hiện nay cũng là dạng SME nha.

Nếu nhà hàng, ngành dịch vụ có thể quy trình hóa thì có thể gia tăng được quy mô và tốc độ phát triển. Và sẽ có thể phát triển thành dạng chuỗi hoặc mô hình nhượng quyền (franchise). Tuy nhiên nó sẽ vẫn vướng phải điểm số 5 sẽ nói dưới đây.

4. Chủ sở hữu 

• SME thường là các công ty gia đình, ít huy động vốn từ bên ngoài.
• Start Up thường sẵn sàng chia sẻ cổ phần công ty cho nhiều nhà đầu tư khác để công ty có thể sử dụng các đòn bẩy vốn đó phát triển đột phá trong thời gian ngắn. (Đa phần các founder của các Start Up chỉ giữ lại một phần nhỏ cổ phần).

5. Khả năng nhân bản 

• SME như các dạng dịch vụ tư vấn thiết kế, mô hình phòng Gym, nhà hàng thì mỗi lần muốn mở rộng quy mô thì phải bỏ thêm nhiều chi phí để thuê địa điểm, tuyển dụng thêm nhiều người, thuê thêm nhiều quản lý… Sản xuất thêm sản phẩm sẽ tốn thêm nhân công, nguyên vật liệu, khấu hao máy móc, chi phí quản lý. Đây là một điểm giới hạn khiến những mô hình này khó tăng trưởng đột phá.
• Start Up khi sản xuất thêm một đơn vị sản phẩm sẽ không tốn thêm nhiều chi phí, điều này phổ biến với các doanh nghiệp làm về phần mềm, công nghệ thông tin, dịch vụ số ( Bạn nhớ về Nguyễn Hà Đồng với flappy Bird chứ ?)

6. Mô hình kinh doanh mới hay có sẵn

• SME tập trung xây dựng dựa trêncác mô hình đã có sẵn và được chứng minh về hiệu quả doanh thu. Ngay khi hoạt động có thể đem về doanh thu và lợi nhuận ngay.
• Start Up tập trung giải quyết các vấn đề mới của xã hội hoặc giải quyết vấn đề cũ nhưng với mô hình mới hiệu quả hơn.Thường khi sinh ra sẽ tác động lớn đến cách vận hành của xã hội và lật đổ hoặc tác động làm thay đổi các mô hình kinh doanh truyền thống. VD : taxi truyền thông với Uber, Grab.

7. Tốc độ tăng trưởng

• SME có thể có lợi nhuận ngay từ những ngày đầu tiên, tuy nhiên doanh thu tăng trưởng thường theo đường thẳng. Nhưng nếu được bơm vốn thì sẽ phản hồi tích cực lại ngay.
• Start Up thường sẽ mất thời gian đầu để có được một số lượng người dùng nhất định, giai đoạn này thường sẽ thua lỗ và cần phải được nhà đầu tư rót vốn liên tục, hiệu quả đồng vốn không thấy được ngay mà thường được thể hiện qua lượng người dùng có được. Tuy nhiên khi thành công sẽ tăng trưởng mạnh mẽ theo cấp số nhân.

Trên đây là một số điểm tóm lược về sự khác biệt giữa SME và Start Up, mời mọi người bổ sung thêm.

(Nguồn: Minh Khôi - founder Achio Architecture & Renio Interior)

Từ khi công nghệ 4.0 ra đời, các doanh nghiệp SME có thêm nhiều đối thủ mới xuất hiện trên thị trường, đặc biệt người tiêu dùng cuốn hút bởi công nghệ . Nếu tiếp tục đứng yên không chịu thay đổi doanh nghiệp của bạn sẽ bị lãng quên và đến một ngày biến mất trên thị trường. Hãy tận dụng ngay sự phát triển của công nghệ phát triển mạnh mẽ hơn trên thị trường tiềm năng rộng lớn hơn. Sau đây là 5 cách áp dụng công nghệ cho các doanh nghiệp SME: 
1. Kết hợp các nền tảng kỹ thuật số SMEs có thể sử dụng nền tảng truyền thông để nâng cao độ nhận biết của người tiêu dùng về sản phẩm, doanh nghiệp như việc truyền thông trên Facebook, Instagram,... 

Ví dụ: Bạn bán một quán ăn truyền thông thì giờ đây tận dụng nền tảng kỹ thuật số bạn có thể đưa sản phẩm lên foody,... để cho nhiều người ở các khu vực khác nhau biết đến, họ muốn ăn có thể sử dụng dịch vụ Grabfood,... để mua đồ ăn của bạn. Bạn sẽ mở rộng được phạm vi người mua hàng.

2. Moment marketing
Moment Marketing (hay còn được biết đến là Real-time Marketing) – một chiêu marketing dựa trên trend hiện tại để thu hút lượng tương tác với khách hàng. 

Ví dụ: Các doanh nghiệp sẽ chạy theo những bài hát mới ra của Sơn Tùng để thu hút khách hàng.

3. Moment Marketing Moment Marketing (hay còn được biết đến là Real-time Marketing) – một chiêu marketing được tận dụng bởi nhiều thương hiệu để tăng tương tác với khách hàng bằng cách đề cập đến một sự kiện thực tế vừa diễn ra.
4. Influencer marketing Sản phẩm của bạn được rewiew bởi những nhân vật hot trên thị trường.

Ví dụ: Biti's đã sử dụng hình ảnh có Subin Hoàng Sơn, Sơn Tùng MTP để đưa sản phẩm Biti's Hunter đến gần với giới trẻ hơn.

5. Video marketing
Biến các video tiếp thị sản phẩm của bạn thành những câu chuyện chia sẻ giá trị chứ không đơn thuần chỉ muốn giúp thương hiệu tăng doanh thu.  Doanh nghiệp của bạn cần cân nhắc khi muốn quảng bá trên nền tảng kỹ thuật số. Cần kết hợp các hoạt động truyền thông hợp lý phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.