5 Cấp Độ Lãnh Đạo Theo John C. Maxwell: Hành Trình Tổ Chức Lên Tầm Cao
Trong một buổi trao đổi với CEO của một doanh nghiệp lớn, khi được hỏi điều gì làm anh mất ngủ nhất, anh đã trả lời: “Văn hóa doanh nghiệp. Team ở đây có văn hóa sếp có thói quen la mắng nhân viên, làm nhân viên mất lửa. Tôi chưa biết làm sao.”
Câu trả lời này đã nhắc nhở chúng ta rằng: “Không phải ai làm sếp cũng có năng lực lãnh đạo.” Năng lực lãnh đạo là một trong những điểm then chốt doanh nghiệp cần đầu tư để nâng tầm các quản lý cấp trung.
Tôi đã khuyên anh đó, trước khi hành động, hãy nghiên cứu và chia sẻ trong tổ chức về 5 CẤP ĐỘ LÃNH ĐẠO của John C. Maxwell. Mô hình này không chỉ hữu ích cho các nhà quản lý, mà còn giúp doanh nghiệp nhận diện và đầu tư vào lãnh đạo hiệu quả.
Cấp Độ 1: Lãnh đạo bằng quyền
Ở level này, bạn có nhân viên, nhưng mới "điều khiển" được người dưới bởi vì "Tôi có chức vụ to hơn anh. Tổ chức giao cho tôi QUYỀN quản lý anh". Tuy đây là điểm khởi đầu tốt, nhưng nếu chỉ dừng ở đây thì bạn không thể phát triển năng lực lãnh đạo được, vì người dưới đang ‘phải nghe bạn vì họ phải làm như thế’, và vì thế sẽ chỉ tuân theo bạn trong các ranh giới hạn hẹp bắt buộc mà thôi.
Rất có thể nhóm Sếp ở công ty trên mới dừng ở Level này, nên khi người dưới chưa nghe, chưa thuận, thì họ phải dùng đến phương thức la mắng hay dọa nạt như anh trăn trở.
Cấp Độ 2: Lãnh đạo bằng quan hệ
Lúc này, người dưới có sự nể phục, quý mến cấp trên nhất định, nên họ MUỐN NGHE bạn. Nó khác với Level 1 nhé, cho dù bạn ra lệnh mà người dưới không muốn nghe, thì họ tuy gật đầu nhưng đằng sau họ không thực sự làm theo đâu. Ở level này, người lãnh đạo bắt đầu có tác động tới cả suy nghĩ và hành vi của người dưới.
Cấp Độ 3: Lãnh đạo bằng kết quả
Nếu chỉ dừng lại ở mức thích / quý nhau, thì không ai theo bạn mãi được nếu bạn không chứng minh rằng định hướng của bạn là đúng đắn và đang mang lại giá trị cho tổ tổ chức. Ở level này, người lãnh đạo phải có năng lực thực sự. Để dẫn dắt team tạo ra KẾT QUẢ cho các chiến lược bạn đưa.
Không ai có thể giả mạo Cấp độ 3. Nên nếu đã ra định hướng, mà chưa ra kết quả, lãnh đạo cần xem lại năng lực của mình. Và tổ chức nếu thấy lãnh đạo tốt, thu hút được nhân viên mà chưa mang lại kết quả thì cũng cần giúp lãnh đạo đó tăng cường năng lực phù hợp.
Cấp Độ 4: Lãnh đạo bằng phát triển con người
Trong tình huống kinh doanh, thì đó là ‘Lãnh đạo đó có đang giúp nhân viên bên dưới Thành Công’ hay không? Ở Level 3, trọng tâm là năng suất và kết quả của cả team. Nhưng để đạt Level 4, level của 1 nhà lãnh đạo ưu tú, họ phải NHÂN BẢN, PHÁT TRIỂN được các nhà lãnh đạo đạo, hoặc các cá nhân ưu tú khác dưới họ.
Các nhà lãnh đạo Level 4 hành xử như 1 NHÀ ĐẦU TƯ – đầu tư tiền bạc, thời gian và tâm trí của họ để phát triển người khác, phát triển tiềm năng của họ. Họ chỉ đặt 20% tập trung vào thành công của bản thân và 80% vào việc giúp người khác thành công. Đây là một thay đổi có tính cực kỳ căn bản trong tư duy lãnh đạo.
Cấp Độ 5: Lãnh đạo bằng sự kính trọng
Không nhiều nhà lãnh đạo đạt đến level đỉnh cao này. Không chỉ dẫn dắt tốt tổ chức bằng các cấp độ khác, ở level này, họ thu hút, và truyền cảm hứng cho người khác nhờ phẩm chất con người, giá trị mà họ hướng tới. Khi Lãnh Đạo trở thành một ‘biểu tượng’ của phiên bản mà những người trong tổ chức muốn trở thành, họ sẽ đi theo người lãnh đạo này với sự tôn trọng và yêu mến tuyệt đối.
Kết Luận
Bạn đang ở cấp độ lãnh đạo nào? Để tiến lên cấp độ tiếp theo, hãy tập trung vào phát triển bản thân và giúp những người khác thành công. Nhớ rằng, mỗi chuyến hóa trong tổ chức bắt đầu từ việc nâng tầm lãnh đạo.