Amway Việt Nam: Hành Trình Chuyển Đổi Và Phát Triển Bền Vững
Amway Việt Nam, một công ty con của Tập đoàn Amway hoạt động tại Việt Nam từ năm 2008, đã và đang phát triển bền vững và trở thành một trong những công ty bán hàng trực tiếp thành công và uy tín nhất tại Việt Nam.
Đội ngũ lãnh đạo Amway Việt Nam là một tập thể đa dạng và gắn kết, cùng nhau lãnh đạo và thúc đẩy quá trình chuyển đổi của Amway Việt Nam để đạt được tăng trưởng kinh doanh bền vững và phát huy hết tiềm năng của con người Amway.
Trong giai đoạn ba năm từ 2019 - 2022, vượt qua những thách thức vĩ mô như COVID-19 và lạm phát gia tăng, Amway Việt Nam còn phải đối mặt với các quy định nghiêm ngặt về hoạt động kinh doanh và uy tín chưa được cải thiện của ngành hàng đa cấp (MLM). Mặc dù gặp nhiều trở ngại như vậy, đội ngũ lãnh đạo của Amway Việt Nam đã kiên cường xoay chuyển tình thế và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thành công:
- Gần như tăng gấp đôi doanh thu bán hàng của Amway Vietnam từ 60 triệu USD (2019) lên 110 triệu USD (2022).
- Tỷ lệ tăng trưởng kinh doanh tăng từ 7.4% (2019) lên 25% (2022).
- Thị phần trong ngành hàng đa cấp (MLM) tại Việt Nam tăng từ 15% (2019) lên 20% (2022).
Đáng chú ý, vào năm 2022, Amway Việt Nam đã vượt qua hơn 100 thị trường toàn cầu để được công nhận là một trong 10 thị trường có tốc độ tăng trưởng kinh doanh cao nhất.
Những kết quả nổi bật này đánh dấu những nỗ lực không ngừng của Đội ngũ lãnh đạo Amway để chuyển đổi toàn diện tổ chức, từ tầm nhìn đến chiến lược kinh doanh cũng như văn hóa và đội ngũ nhân tài.
CHUYỂN ĐỔI DOANH NGHIỆP
Chuyển đổi Danh mục Sản phẩm & Giải pháp: Amway đã thiết kế danh mục sản phẩm hướng tới các phân khúc mục tiêu và cung cấp các giải pháp sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Sự cam kết của Amway đã được ghi nhận bởi các Nhà Phân Phối (ABOs - Amway Business Owners), mang lại tăng trưởng kinh doanh bền vững ở mức hai chữ số trong nhiều năm
Suốt 15 năm qua, Amway Việt Nam tự hào với các thương hiệu như Nutrilite và Artistry là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
Chuyển Đổi Mô Hình Kinh Doanh của ABOs: Từ mô hình Bán hàng Trực tiếp offline truyền thống sang mô hình Cộng đồng cả Offline và Online, giúp ABOs kết nối và bán sản phẩm cho khách hàng mới, đồng thời củng cố lòng trung thành của khách hàng thông qua Thương mại Xã hội (Social Commerce) và Cộng đồng (Communities).
* ABO: Amway Business Owner
Chuyển đổi hệ sinh thái kỹ thuật số & nền tảng thương mại điện tử: Amway đã đầu tư mạnh mẽ vào nền tảng công nghệ số để tăng cường sức cạnh tranh và hướng dẫn doanh nghiệp phát triển bền vững. Trang web thương mại điện tử của Amway Việt Nam cung cấp một danh mục sản phẩm toàn diện được tổ chức thành các danh mục dễ dàng duyệt qua, cho phép khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và đặt hàng. Amway cũng phát triển nhiều ứng dụng di động và phương tiện truyền thông xã hội giúp khách hàng và các ABOs dễ dàng quản lý kinh doanh và truy cập sản phẩm, dịch vụ của Amway.
- Thương mại điện tử: Trang web chính thức của Amway Việt Nam cung cấp một danh mục sản phẩm phong phú, được sắp xếp theo nhiều phân loại, giúp dễ dàng duyệt tìm, thêm vào giỏ hàng và đặt hàng.
- Ứng dụng di động và mạng xã hội: Chúng tôi đã chủ động phát triển nhiều ứng dụng di động để cung cấp cho khách hàng và Nhà phân phối Amway (ABOs) các công cụ tiện lợi và thân thiện, giúp quản lý kinh doanh và truy cập vào các sản phẩm và dịch vụ của Amway một cách dễ dàng.
Chuyển đổi trải nghiệm của ABOs và khách hàng tại các điểm bán hàng trực tiếp: Amway cũng đã cải tiến trải nghiệm của ABO và khách hàng tại các cửa hàng vật lý với các mô hình mới, nhấn mạnh chất lượng dịch vụ và đầu tư vào trải nghiệm mua sắm để tạo ra không gian bán lẻ hiện đại và thân thiện với khách hàng.
CHUYỂN ĐỔI VĂN HÓA
Để đạt được thành công kinh doanh và tăng trưởng hai chữ số, Amway tiếp tục chuyển đổi văn hóa tư duy phát triển (Growth Mindset Culture) thành một văn hóa đam mê mãnh liệt với thành công của ABOs và khách hàng, tập trung vào việc học hỏi và phát triển mỗi ngày, lãnh đạo với tình yêu thương và tính nhân văn.
CHUYỂN ĐỔI BỂ NHÂN TÀI
Amway Việt Nam truyền cảm hứng, khuyến khích và tạo cơ hội cho mọi người phát huy tối đa tiềm năng của mình, nuôi dưỡng tài năng thông qua các chương trình phát triển và kế thừa để hỗ trợ sự tăng trưởng và chuyển đổi của công ty.
Đội ngũ lãnh đạo Amway Việt Nam đã triển khai các chương trình phù hợp với lộ trình rõ ràng cho năng lực và vị trí của từng cá nhân.
- Chương trình Lãnh đạo Mới Nổi (Emerging Leaders Program): Dành cho các tài năng mới nổi cần phát triển kỹ năng lãnh đạo
- Chương trình Tài Năng Hàng Đầu (Top Talents Program): Dành cho các nhân tài có tiềm năng cao