GIẢI QUYẾT TRƯỜNG HỢP NV MANG THAI NHƯ THẾ NÀO?

Chào a.Phước,
Nhìn tên công ty của anh thì mình đoán là anh đang nói về các nhân viên phục vụ trong sân golf. Mình có ý kiến hơi khác về việc công ty dịch vụ không thể để các bạn mang thai ra phục vụ khách. Trả lời câu hỏi nhân viên mang thai có nên làm các công việc dịch vụ hay không: Theo mình hoàn toàn nên nếu sức khỏe người đó đảm bảo phù hợp với tính chất công việc. Luật lao động không hề quy định người mang thai được / hay không được làm những việc gì mà đây hoàn toàn là do công ty và người lao động thỏa thuận.
Về lý, trong công việc sân golf thì ngoài việc caddi khá cực nhọc, đòi hỏi sức khỏe, các công việc khác như thu ngân, quản lý, phục vụ ăn uống… người mang thai vẫn đảm nhân tốt. Ngay như dịch vụ sân bay, ngoài tiếp viên hàng không cần xinh đẹp, nhanh nhẹn và đủ sức khỏe để đảm bảo xử lý khi có tính huống khẩn cấp thì không có bà bầu, chúng ta vẫn thấy các “bà bầu” nhân viên đi lại đầy tại các bộ phận khác đấy thôi. Có thể công ty anh lo lắng rằng hình ảnh người mang thai có thể làm giảm sự chuyên nghiệp của dịch vụ, thì xin thưa rằng ngày nay khách hàng dễ tính hơn nhiều với vấn đề này, miễn là những thai phụ này nên ý thức rằng trong thời kỳ này họ cần phải chú trọng hình thức tốt hơn để không ảnh hưởng tới hình ảnh công ty (Vd: trang phục, đầu tóc, make up vẫn phải chuyên nghiệp chứ k phải bầu bì rồi thì thích mặc gì thì mặc, vv).
Về tình, mang thai là giai đoạn quan trọng trong cuộc đời của một người / và cả gia đình. Không nhân viên nào sẽ gắn bó với một công ty nếu biết rằng giai đoạn quan trọng của công ty thì mình cống hiến nhưng đến giai đoạn quan trọng của mình thì công ty lại kém chu đáo. Ngoài việc thu xếp các công việc khác phù hơp, công ty có thể đưa ra những chính sách cho nghỉ sớm hơn nhưng vẫn hỗ trợ lương / hay một phần lương; làm việc ít thời gian lại, vv. Lưu ý rằng những chính sách này nên minh bạch, rõ ràng trong quy chế đãi ngộ nhân.
Theo mình biết, các công ty đông nhân viên nữ, đặc biệt trước các giai đoạn “nhạy cảm” như năm rồng này, họ luôn có phần dự báo tình hình biến động nhân sự bao gồm cả khả năng nghỉ thai sản của nhân viên để từ trước đó bố trí công việc hay tuyển dụng, chia sẻ thẳng thắn nhu cầu của công ty và người lao động trước nhằm hướng tới thỏa thuận phù hợp. Hy vọng anh sẽ rút kinh nghiệm làm tốt hơn những việc này những năm sau.

Hi Mr. Phương & Mr. Dzung,

Theo bài viết của Mr. Phương, chắc chắn 1 điều là a Phương rất rành về môn Golf nên a mới biết chi tiết đến như thế, nào là ra sân, làm gì, phục vụ khách....không biết là a Phương có thích đánh gôn không?

Theo như nội dung chia sẻ của các AC từ hổm giờ, mỗi người đều có những ý tưởng rất hay nhưng quan trọng là thực thi nó như thế nào và tính hiệu quả của nó ra sao?về phía NSDLD trong lĩnh vực dịch vụ và đặc biệt là nhà đầu tư nước ngoài, họ không muốn phải chi ra nhiều chi phí mà không thu được lợi nhuận gì?cũng như việc họ tuyển NLD (Nữ) vào làm việc sau một thời gian có nhiều việc phát sinh như mang thai đang đề cập ở đây, thì việc cống hiến và hiệu quả lv của những đối tượng này sẽ không cao.

Nếu thuê NLD làm part - time thì cũng tiện nhưng có một quy luật là họ thích thì họ đến, ko thích thì họ ko đến như vậy sẽ làm ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty. Tuyển thay thế cho một nhóm NLD mang thai thì vấp phải trường hợp gia tăng số lượng NLD trong công ty, tăng chi phí, mất một khoảng thời gian đào tạo.....cũng làm cho công ty gặp nhiều khó khăn.

Việc một số AC đề cập như thỏa thuận với NLD cho nghỉ sớm but được hưởng các chế độ này, chế độ kia, hưởng lương theo %....nếu như vậy thì chắc chắn 1 điều rằng các pác đầu tư mình sẽ không đồng ý vì phải trả tiền mà ko có được sự phục vụ gì cho cv cả.

Và còn rất nhiều vấn đề liên quan và ý tưởng như AC đã chia sẻ. Như vậy thì với một người làm HR giải quyết những trường hợp này cũng gặp rất nhiều khó khăn, từ những ý kiến chia sẻ trên, Thái có ý kiến sau các AC xem được ko nhé:

B1: thỏa thuận với NLD nữ mang thai về việc họ tự nguyện xin nghỉ sớm, nhưng sẽ kèm theo điều kiện sau khi sinh đẻ xong cty sẽ nhận vào lv trở lại
B2: nếu họ ko đồng ý, các Trưởng BP linh động sắp xếp công việc khác liên quan hoặc phù hợp với từng thời kỳ mang thai but vẫn đảm bảo được hiệu quả cv
B3: nếu như có nhiều trường hợp mang thai, xin ý kiến cuối cùng của BGĐ giải quyết ntn?

Vài lời chia sẻ
Các AC nào có ý kiến hay hơn, vui lòng chia sẻ giúp Thái nhé.Tks
Hiện tại: nghỉ TS (8px), Mang thai (15px)

Yeah anh Red nói rất đúng và những góp ý của anh thật sự quá hay vì rất thực tiễn.

Bữa giờ em cũng theo dõi chủ đề này của anh Thái và thấy các anh chị góp ý rất nhiều nhưng hình như không để ý đến đặc thù lao động nữ trong cty anh Thái làm gồm những vị trí gì.

Nhân viên nữ trong cty Golf chủ yếu là các cô kéo gậy golf (chắc khoảng hơn 60%), chăm sóc cắt cỏ + vườn hoa cây kiểng (khoảng 10%), phục vụ F&B (khoản 10%), văn phòng (10%), còn khoảng 10% là tạp vụ / vệ sinh và các công việc khác (phục vụ phòng tắm, lái xe goft v.v.).

Anh Thái cho biết tỷ lệ chính xác giùm nhé, vì em chỉ ước chừng dựa trên quan sát cá nhân thôi. Và em đoán là anh Thái đang gặp vấn đề khó xử riêng đối với các cô kéo gậy golf (caddy) mang thai.

Các anh chị góp ý là chuyển các cô kéo caddy mang thai qua làm công việc khác phù hợp hơn. Quá hay! Vậy thì có thể chuyển qua làm những công việc nào? Có đủ trình độ và ngoại ngữ để làm văn phòng (tiếp tân, thâu ngân, kế toán, sắp xếp group)? Đủ sức khỏe để làm phục vụ F&B - Tạp vụ, vệ sinh vì "nhẹ nhàng hơn"? Lái xe goft và phục vụ phòng tắm thì đa số là nam rồi.

Chắc chỉ còn việc làm cỏ - chăm sóc cây kiểng là phù hợp. Nhưng những người phải nhường chổ cho các cô caddy ấy sẽ làm việc gì khi chính họ không đủ ngoại ngữ hoặc cũng không đủ sức khỏe để làm caddy.

Vì sao? Nếu ai từng đi đánh golf sẽ hiểu công việc kéo gậy goft không chỉ cần biết giao tiếp chút ít tiếng Anh mà còn gian nan thế nào.

Kéo gậy đi trên cỏ trơn trượt, giữa nắng chang chang cháy da cháy thịt (mặc dù trùm kín mít vẫn đen thui), hoặc trời mưa rĩ rã lạnh buốt, ghì dù chóng đỡ những cơn gió phần phật thổi qua đường banh trống. Nào là trèo đồi, lội hố cát, hoặc men xuống mép nước lượm banh. Đi 9 lỗ còn đỡ, lên 18 lỗ - 27 lỗ - 36 lỗ thì sao, đàn ông đi còn mồ hôi nhễ nhại đó các anh chị à. Các cô mang thai bị thai hành đi nỗi sao?

Mà không phải chỉ có đi không thôi, còn phải ngắm khoảng cách banh, đoán hướng gió, khum sát đất quan sát mặt sân để tư vấn cho khách đánh banh, v.v.

Công việc cực khổ và đò hỏi có kiến thức về đường banh rất nhiều như vậy nên không phải ai có ngoại ngữ là có thể thay thế cho các cô caddy đâu.

Theo em nghĩ thì nếu các cô caddy mang thai thì phải nghỉ làm ít nhất là 6 tháng trước khi sinh (cho an toàn của 2 mẹ con) và 6 tháng sau khi sinh (sức khỏe chưa cho phép), tức là nghỉ trọn 1 năm.

Trong tình huống này buộc cty phải tuyển và đào tạo các cô caddy mới, chủ cty phải nuôi cả hai đội ngũ? Rồi các cô mới lại mang thai, nghỉ thai sản, cty nuôi tiếp? Hãy đặt vị trí của anh chị là chủ cty thì anh chị thật sự sẵn sàng nuôi hết lượt thai sản này đến lượt thai sản khác một cách đầy trách nhiệm đầy đạo đức đầy lòng nhân ái v.v. đáng khâm phục như đã góp ý? Nếu thật vậy thì em xin tôn anh chị làm Phật sống.

Trường hợp cty tốt với nhân viên hết lòng, nhưng vì lý do khách quan nào đó, nhân viên không thể quay lại cty để làm tiếp sau khi sinh, vậy cty tính sao?

Theo em thấy thì anh Thái nên tìm hiểu xem bên các công ty chuyên về dịch vụ giải trí (nhà hàng, khách sạn, massage, cafe, karaoke, du lịch, v.v.) họ xử trí tình huống các cô làm ở các vị tri "mặt tiền" (receptionist, bar tender, waitress, tour guide, v.v.) mà mang thai thì thế nào.

Riêng em vì chưa từng làm trong các ngành dịch vụ giải trí nên em chỉ xin góp một chút ý kiến để cộng vào với ý kiến của anh Red (tuyển nam, giảm lương nếu mang thai, v.v.) như sau:

Đặc thù bên dịch vụ chơi goft ngoài phần lương thì tiền boa (tip) là khoản thu nhập rất lớn nên tông thu nhập của các caddy thường cao hơn mặt bằng lương công nhân thông thường.

Anh có thể dựa vào lợi thế này để tư vấn cho cty mở các lớp đào tạo caddy có thu phí và cấp bằng hành nghề caddy tại sân goft của cty anh, rồi cty ký hợp đồng thời vụ với những người có bằng caddy. Tiền học phí để có bằng caddy sẽ được hoàn trả trong vòng 6 tháng họ làm việc tại cty (không liên tục hoặc liên tục). Nếu người nào làm đủ 6 tháng thì được thưởng 6 ngày phép tính ra tiền mặt, đủ 12 tháng thì ngoài số tiền 12 ngày nghỉ quy ra tiền mặt thì thưởng thêm lương tháng 13 và các khoản chế độ ngang với nhân viên chính thức làm trọn 12 tháng, v.v.

Cty anh chắc sử dụng thẻ từ để quản lý nhân sự nên việc tính thời gian làm việc không vấn đề gì.

Cty hãy công khai chế độ ưu đãi đối với caddy thời vụ gắn bó lâu dài với cty và để các cô caddy tự định đoạt việc họ sẽ được hưởng những gì. Mình quản họ không nỗi thì để họ tự quản lấy chính mình, hoàn toàn tự nguyện, không ai trách ai cả.

Thú thật là tôi thấy các ý kiến dài của các bác còn nặng tính sách vở lắm. Thực tế là trong trường hợp cty nhiều nhân viên nữ, đòi hỏi có quá trình đào tạo nhất định mới làm được việc thì tốt nhất là có hợp đồng rõ ràng quy định thời gian làm việc tối thiểu trc khi có thai. Nếu vi phạm thì hoặc là sẽ bị nghỉ việc ngay hoặc hạ mức lương thấp hẳn. Trừ những công việc có mức thu nhập hấp dẫn hoặc bản thân công việc thú vị, xác suất các nhân viên quay lại sau khi nghỉ sinh là cực thấp, trong khi cty sẽ bị ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ do thiếu nguời, tốn 1 khoản cho đào tạo nhân lực mới , chế độ .vv.. Tất nhiên điều này còn tùy vào loại hình dịch vụ của cty nữa. Mặc dù 80% số nhân viên nữ sau khi nghỉ thai sản quay lại làm việc bình thường ở cty tôi nhưng quả thực là độ rủi ro rất cao, vị trí càng ít đòi hỏi trình độ thì xác suất nghỉ hẳn càng lớn.

Dear Mr. Dang,

Cám ơn bạn đã góp ý kiến, Thái cũng đã làm như ý kiến bạn đưa ra rồi but tính hiệu quả rất ít, vì các bạn cũng nắm rõ thông tin về Luật dành cho TS và các bạn đi làm ở Công ty chủ yếu là có chế độ TS sau khi sinh đẻ xong thì các bạn stop hết.

Khi tuyển dụng ngay từ đầu Thái đề cập vấn đề TS rất nhiều và cũng đưa ra hướng giải quyết là tự xin nghỉ nếu có thai và cty sẽ nhận làm lại khi sinh đẻ xong but nhìn đi nhìn lại thì ko mấy khả thi.

vì cty là loại hình dịch vụ liên quan đến phục vụ khách là nhiều nên thai sản mà nhiều cũng làm ảnh hưởng đến kinh doanh of cty.

AC có ý kiến vui lòng share với Thái nhé

Chúc AC vui vẻ