Thế giới sẽ thế nào nếu không có marketing?

 Hi anh Hiếu,

Em đồng ý với anh là chi phí bỏ vào quảng cáo chiếm tỉ lệ lớn trong giá thành sản phẩm. Có lẽ những nhà marketing chuyên nghiệp cần phải nghiên cứu các phương pháp marketing sản phẩm đến người tiêu dùng mà chi phí marketing tối thiểu...

Nhưng em không đồng ý là marketing không tạo giá trị,công năng sản phẩm đâu anh. Vì chính marketing tạo ra được sự thu hút và nổi bật cho sản phẩm (về mặc hình thức sản phẩm), mà cái gì đẹp hơn thu hút hơn sẽ có giá trị cao hơn...em chưa nói đến quảng cáo, PR làm người tiêu dùng cảm thấy sản phẩm đó thực sự tốt hơn sản phẩm khác ( ví dụ như Vinamilk và TH true milk)

Vậy anh có cảm thấy marketing thực sự lợi hại và tạo ra giá trị sản phẩm không chứ em tin là có đó.

Thân ái,

Hải Yến

Theo em thì marketing là "nói" cho khách hàng tin những điều em nói, tin những lý do của em. Nhưng khi khách hàng mua hàng rồi thì vẫn chưa đủ, em vẫn tiếp tục nói cho đến khi họ mua hàng lần tiếp theo, tiếp theo.

Nếu họ quá cứng đầu, em khích tướng họ, em dụ dzỗ con cái họ, tung tin cho hàng xóm đồng nghiệp của họ...

Khi họ đã quá biết về em rồi, em cũng không buông tha họ, em vẫn tiếp tục nói tiếp và rồi họ vẫn tin để trả tiền cho em.

Không những vậy, em còn nói cho cha me, con cái họ, thậm chí là cháu của họ luôn. Và họ vẫn tin và trả tiền để cho em nói chứ.

Nói chung marketing là "nói nhiều, liên tục nói nhiều, không ngừng nói nhiều mọi lúc và mọi nơi. Nhưng quang trọng là nói để cho họ thông" "ai nóí nhiều, người đó bán được hàng nhiều, thậm chí là lại bán với giá cao hơn".

Em xin ví dụ để minh họa cho "nói":

1. Sữa V(đang bán 250k): hầu như ai sống ở Việt Nam cũng biết

2. Sữa A(đang bán 450k): hầu như ai sống ở Việt Nam cũng biết, nhiều nước biết

Khi hỏi sữa nào tốt hơn, không cần suy nghỉ ai cũng trả lời ngay là sữa A (vì nó mắc hơn mà, vì họ nói hay, từ game show, chưng trình nào cũng thấy họ nên tin họ hơn).

Nhưng cũng có nhiều người biết cả hai loại sữa là như nhau (vì máy móc, bao bì, công nghệ đều nhập từ nước ngoài về mà) nhưng họ vẫn mua sữa A vì con mình sao lại uống sữa V, vì anh bán sữa A nói hay nên tin anh đó hơn...

Em cũng chỉ biết chút ít về marketing nên có gì không đúng mong các anh chị hoan hỉ bỏ qua.

Mình nghĩ đơn giản thếy này nhé. Nếu không có marketing thì làm thế nào KH "thừa biết" được giá trị của sp/dv (công dụng ntn, mua ở đâu...). Thật sự marketing không tạo ra giá trị gia tăng gì trong công năng sử dụng sản phẩm, nhưng nó giúp cho mọi người biết được giá trị thực tại của sp/dv để thoả mãn nhu cầu của bạn trong hiện tại và định hướng nhằm phục vụ nhu cầu mọi người trong tương lai. Thế giới sẽ công bằng hơn (nếu thiếu marketing) mà ở đó khi mình luôn có nhiều KH mà không cần nổ lực rao "trăm phần trăm sữ tươi nguyên chất...là la la" ^_^

 Noi mot cau ngan gon : Kinh Doanh phai dua tren hai yeu to LOI ICH va LOI NHUAN.

Anh Hiếu đã nhìn nhận vấn đề nhầm ngay lúc đầu nên nghĩ là marketing không cần thiêt:

Ở đấy có 2 vấn đề chính anh thắc mắc:

1-Tại sao lại phải marketing khi anh đã biết chính xác phải mua SP ở đâu: xin trả lời là nhờ có marketing anh mới biết nó ở đâu chứ lúc đầu anh không biết vậy câu hỏi của anh nên đổi lại là "nếu đã có tên tuổi trên thị trường sao các công ty còn tiếp tục làm marketing?". Câu trả lời sẽ ở phần sau.

2-Tại sao chi phí marketing cao như thế, chiếm 80-90% như anh nói: con số thực tế tôi sẽ không bàn ở đây nhưng chi phí cho marketing này thực tế nhỏ hơn rất nhiều vì nó không chỉ trả cho lần tiếp thị đầu tiên mà nó trả cho cả các sản phẩm bán ra sau đó. Đất chính là mấu chốt mà anh chưa hiểu rõ nên mới thắc mắc như vậy. Các công ty thường không tiếc tiền đầu tư vào marketing để có giả trị nhận lại ngay cả khi họ dừng chiến dịch đó trong một thời gian.

Sau khi họ đã có thương hiệu họ lại phải tái khẳng định trên thị trường một lần nữa bởi..có rất nhiều thương hiệu khác đang cạnh tranh nếu không họ sẽ mất hút vì khách hàng là người thích thử nghiệm, nếu có nhiều sản phẩm tương tự trên thị trường họ sẽ dùng và quen cũng như sản phẩm đầu tiên mà anh dùng đó.