[for HR] Đầu tư cho đào tạo như thế nào là hợp lý?

CHỌN A - Ưu tiên nội bộ

Đầu tư nội bộ có 1 số điểm lợi. Tuy nhiên, đầu tư nội bộ chưa chắc tiết kiệm chi phí hơn đầu tư bên ngoài, ví dụ như khi đào tạo các kỹ năng lãnh đạo - mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp / tổ chức. Đào tạo kỹ năng lãnh đạo không chỉ hướng đến các cấp quản lý có nhân viên mà còn dành cho mọi đối tượng vì kỹ năng lãnh đạo cũng bao hàm lead myself, lead people và lead leader.     

Khi chọn đầu tư nội bộ, mình có thể truyền tải những thông điệp, những giá trị cũng như văn hóa mà mình muốn xây dựng trong môi trường làm việc của cty. Những thông điệp này đồng thời cũng được truyền tải thông qua hành xử của lãnh đạo và nhân viên. Điều này giúp tạo ra sự thống nhất trong tổ chức.

Ms. Đàm Xuân Thủy
AVP, Chief of Human Resources Officer
Manulife Vietnam

CHỌN C - Cân bằng cả hai

Mình chọn cân bằng cả 2. Nhân sự tốt cần biết trong tổ chức của mình, chỗ nào mình có skills và competencies thì mình có thể đầu tư nội bộ và thực hiện model 70-20-10.

Đồng thời cũng có những lĩnh vực mà cty không thể có chuyên môn cao được / không có kỹ năng để đào tạo được thì tại chỗ đó mình cần phải cân bằng với lực lượng bên ngoài để đem lại nguồn nhân lực cũng như các kỹ năng mới. Đặc biệt trong thời đại tự động hóa và kỹ thuật số như hiện nay, liệu cty có đủ sức đào tạo lĩnh vực đó hay không? hay thậm chí chúng ta còn chưa biết ngày mai cái job đó có còn tồn tai nữa hay không. Nói cách khác, chỗ nào mình mạnh thì mình tự làm, chỗ nào mình chưa mạnh thì mình sẽ cần dùng nguồn lực từ bên ngoài.        

Ms. Lê Thị Hoàng Quyên
Cluster HRBP Director
Coats (Vietnam, Indonesia, Thailand, Cambodia & Malaysia)