Mất hợp đồng vào những phút chót, khi tưởng như đã sắp thành công, bạn sẽ phản ứng như thế nào ?
Trong công việc, khi làm với khách hàng và đến lúc tưởng như sắp ký được hợp đồng với khách hàng nhưng rồi khách hàng đột ngột thông báo đã ký với người khác, tự ngồi lại thấy tiếc công sức, cố gắng của mình, đi tìm kiếm nguyên nhân thì thấy mình đã rất nhiệt tình với khách, tư vấn chu đáo, đưa ra những giải pháp tốt nhất, nhưng khách vẫn không ký với mình.
Theo anh chị mình nên làm gì để những hợp đồng sau với khách hàng không bị mất một cách đáng tiếc như thế nữa...?
Chân thành cảm ơn !
Pages
- Le Nhan Do1343184321
Theo mình, để ký được 1 hợp đồng, phụ thuộc rất nhiều yếu tố:
- Sản phẩm tốt
- Giá cả cạnh tranh
- Chế độ hậu mãi tốt
- Uy tín công ty cao
- Chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình
....
Theo mình, quá trình bạn chăm sóc và tư vấn, bạn đánh giá là tốt nhất rồi, bạn "tưởng" là đã thành công rồi, nhưng thực tế, bạn chưa chính thức ký hợp đồng. Trong kinh doanh, kể cả khi bạn đã ký hợp đồng rồi vẫn còn có những biến đổi. Vì vậy, theo mình, bạn vẫn nên theo dõi và chăm sóc khách hàng chu đáo, tốt nhất là tạo được mối quan hệ thân thiết với khách hàng của bạn kể cả sau khi đã hoàn thành hợp đồng.
Cuối cùng, việc ký trượt hợp đồng trong kinh doanh là chuyện thường xuyên gặp phải, thậm chí việc bạn ký hợp đồng rồi những vẫn có thể bị hủy vì n lý do...bất khả kháng, thế nên, dành chút thời gian ngẫm nghĩ về nó, nếu có thể thì trao đổi với khách hàng để biết được vấn đề do đâu (việc này không khả thi lắm đâu, vì thông thường, mọi người sẽ trả lời tế nhị chứ không nói thẳng vấn đề), sau đó là quên nó đi.-
hZWZmZphlHKblpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTlZiZmYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmZphlHKblpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWCVcZmFneDh
-
More
hZWZmZphlHKblpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZGYnJeIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdrcZpoVm6xtg..