Một số ngộ nhận về Sales
Từ kinh nghiệm làm ngành Sales của bản thân, tôi nhận thấy nhiều người khi nhắc đến làm sales là có tư tưởng hơi phiến diện và sai lầm. Sau đây là 5 nhận định không đúng phổ biến nhất về nghề Sales mà tôi tổng hợp được.
1. Làm sales bấp bênh và thu nhập thấp: tùy người! Thu nhập trung bình của 1 bạn làm sales cho công ty sữa khoảng 15tr/tháng. Làm sales băng vệ sinh phụ nữ tối thiểu 9tr/tháng. Technical sales cho các công ty mua bán hóa chất, máy móc thiết bị thụ nhập có thể hàng tỷ mỗi năm. Vậy thì làm sales có thể bấp bênh trong thời gian đầu khi bạn chưa có cơ sở khách hàng mạnh, nhưng thấp hay cao hoàn toàn phụ thuộc khả năng của bạn. Nếu bạn là NV văn phòng thì khoảng cách thu nhập giữa người giỏi và trung bình trong cùng 1 cấp bậc khó lòng chênh nhau 20%, trong khi 2 anh sales cùng thâm niên và cấp bậc thu nhập có thể khác nhau vài chục lần. Vây thì làm sales là công việc mà bạn được trả đúng với đóng góp và năng lực của bạn nhất.
2. Làm sales thì cứ chọn mặt hàng nào hoa hồng cao mà bán: chưa chắc! Hoa hồng bán 1 hộp sữa hay 1 két bia chi vài nghìn đồng, nhưng mỗi ngày doanh số của bạn hàng trăm triệu. Làm sales BĐS thì một giao dịch thành công hoa hồng có thể cả trăm triệu, nhưng đôi khi 6 tháng bạn chả "cò" đc phát nào. Hoa hồng cao nhất chắc là mấy anh bán thực phẩm chức năng theo mô hình MLM, nhưng mà cái giá phải trả có thể là rất lớn
3. Làm sales thì phải nói bốc lên, thậm chí nói láo để bán đc hàng: Sai! Người làm sales giỏi trước hết phải tin vào lợi ích sản phẩm của mình. Nếu bạn thấy sản phẩm không thực sự giải quyết được nhu cầu của người mua, có những gian dối khúc mắc, hay thậm chí có hại cho người sử dụng: Đừng bao giờ bán nó! Người làm sales thành công là người có tính trung thực, đạo đức và giữ uy tín của mình. Nó quan trọng hơn là dẻo miệng, nịnh nọt và những trò "lo lót" hay "cửa sau".
4. Công việc làm sales nơi đâu cũng tương tự nhau, gọi điện chào hàng rồi cố thuyết phục người mua: Hoàn toàn sai! Mỗi sản phẩm cần những kỹ năng bán hàng hoàn toàn khác nhau. Nếu công ty không hỗ trợ huấn luyện, cung cấp thông tin, quảng cáo & truyền thông cho sản phẩm, xác suất thành công của sales là cực thấp. Chỉ nên chọn những công ty xem bộ phận sales là thực sự quan trọng và đầu tư cho nó.
5. Làm sales cạnh tranh cao: Hoàn toàn đúng! Thương trường là chiến trường, bạn "buông súng" trong 1 khoản khắc là bị đối thủ hạ gục ngay. Tuy nhiên, cạnh tranh ở đây nên lành mạnh để tránh dẫn đến hành động "đam sau lưng" không đẹp hoặc thậm chí phạm pháp!
Các bạn còn có ý kiền nào về nghề Sales không?