Sếp và khách hàng trái ý nhau, nên nghe theo ai?
Em thường xuyên bị đứng giữa khách hàng và sếp mà không biết nghe theo ai. Số là hôm trước em phải làm video clip, sếp em bắt thu âm cho clip bằng giọng Bắc, của nam, còn khách hàng thì đòi giọng nữ. Em chả biết phải nghe theo ai trong khi deadline sát nút mà hai người vẫn chưa thống nhất ý kiến. Theo anh, chị, trong tình huống này em phải nghe theo ai đây? Em xin cảm ơn.
Pages
- NGUYỄN CHÍ THÀNH1370598184
Bạn thuyết phục theo cái đúng nhất. Ví dụ nếu khách hàng có lý thì thuyết phục Sếp, vì thuyết phục Sếp dễ hơn thuyết phục khách hàng. Còn nếu Sếp có lý thì mượn cái lý đó mà thuyết phục khách hàng. Lý ở chỗ nào thì bạn là người biết rõ nhất !
-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5mXload2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 6
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaWb5aFneDh
-
More
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeZmpSIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmZvap1sVm6xtg.. - Khanh Ngô1370593636
Nhức đầu nhỉ ^^ Không biết khuyên sao, nhưng mà nếu theo toán học thì vầy:
1/ Khách hàng sẽ phải trả tiền cho công ty em ( sếp có trách nhiệm trong chuyện này), sau đó là sếp sẽ trả tiền lương hàng tháng cho em ( ông này có cũng có trách nhiệm này). Theo lý thuyết toán học đơn giản thì em phải làm theo người trả tiền gốc.
2/ Tuy nhiên cái khó là một bên là khách hàng, bên kia là người sếp hiểu rõ hiệu quả nghiệp vụ công việc. Do đó em phải làm hài hoà bằng cách là làm sao để khách hàng thấy rằng ý kiến của sếp em là thuận lợi tốt nhất cho cái clip đó đối với khách hàng....Còn nếu không thành công, thì nói cho sếp biết ý số 1 ở trên hehe-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5mXlIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 3
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaWb5SFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeZmpKIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmlpaZ5qVm6xtg.. - Ralph Nguyen1370598622
Video clip cũng gần như film, cần sự đồng bộ, hài hòa và hợp lý , nên bạn sẽ phải theo ... đạo diễn ạh. Hy vọng đạo diễn chính là bạn. Chúc vui
-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5mXl4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaWb5eFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeZmpWIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhsbJ5nVm6xtg.. - Lê Thanh Tuấn1371557153
Đầu tiên bạn phải hỏi mục đích của công ty là gì? công ty sinh ra để phục vụ khách hàng hay phục vụ sếp? Nếu bạn và sếp trả lời được câu hỏi trên thì bạn sẽ biết làm theo ai. Chúc bạn thành công
-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5uZmIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaYcZiFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZebnJaIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmlraphpVm6xtg.. - ton truong1371571542
Nếu bạn làm việc trực tiếp với khách hàng thì cứ theo khách hàng. Còn nếu sếp trực tiếp giao việc cho bạn thì nghe sếp. Hoặc nếu có điều kiện thì tìm cả Nam và Nữ để lồng tiếng là OK.
-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5uZmYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 2
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaYcZmFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZebnJeIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmtqap9oVm6xtg.. -
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5uZnIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaYcZyFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZebnJqIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpappyhmpuaJ1Xb7Cx- Ha Ngo Xuan1371635420
Cần phải xem ý kiến ai đúng và phù hợp. Thậm chí bạn cần phải hỏi rõ lý do của khách hàng và sếp tại sao chọn như vậy mà không là ý kiến khác.
Trước đây mình làm trợ lý của Giám Đốc, khi gặp đối tác, Sếp có nói một vài câu không phù hợp với văn hóa của khách hàng (Người Đạo Hồi- do mình có tìm hiểu văn hóa ngôn ngữ nên mình biết điều này). Do đó, mình yêu cầu Sếp là không nên nói như thế mà chuyển ý đi, ông ấy không chịu, Mình dịch như thế, khách hàng phản ứng không vui. Lần sau mình góp ý với Sếp và ông ấy có thay đổi dần dần. Ông ấy còn bảo đúng là 2 người có hơn 1 người! :)-
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5yRmYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaZaZmFneDh
hZWZmJphkm6Xl5uExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeclJeIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdobpplVm6xtg..